腾讯企点APP是一款致力于帮助用户更好地管理公司或企业的APP，旨在减轻管理者的压力，并助力企业取得更进一步的发展。高层管理者可以轻松掌握公司的整体运营状况，对每一位员工进行更细致的关怀和照顾。腾讯企点APP还具备强大的任务分配功能，让管理者能够随时掌握员工的工作进展。对腾讯企点这款软件感兴趣的小伙伴还在等什么，想要来体验一下的朋友快来风遁下载吧!
腾讯企点APP亮点
1.企点客服：全渠道智能客服，促进销售转化
微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购，提升服务体验，升级客户忠诚度。
2.企点呼叫中心：云化呼叫中心，高效触达客户
云端架构更灵活，支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求，通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。
3.企点营销：从获客到转化，一步到位
社媒、直播、会议、网站全触点互动获客，打造私域流量池沉淀线索，提升获客-培育-转化的效率，分析客户需求，构建360视图实现全生命旅程运营。
腾讯企点APP功能
1.客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
2.社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号;
3.沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
腾讯企点APP特色
1、云化呼叫中心快速响应
2、多种社交方式服务客户
3、开放平台无缝整合业务系统
4、融合通路智能连接客户
5、大容量客户库管理商机
6、AI质检与监控提升服务
历史更新
5.7.0版本1、视频客服支持微信公众号号、微信客服、微信小程序多通路；
2、用户交互体验优化。
